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法律声明及隐私权政策

Legal declaration and privacy policy

法律声明及隐私权政策

隐私权政策

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性。待购尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,待购会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。待购将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,待购不会将这些信息对外披露或向无关第三方提供。待购会不时更新本隐私权政策。您在同意待购服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于待购服务使用协议不可分割的一部分。

一、适用范围

1.在您注册待购帐号时,您根据待购要求提供的个人注册信息;

2.在您使用待购网络服务,或访问待购平台网页时,待购自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

3.待购通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

3.1 您在使用待购平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;

3.2 待购收集到的您在待购发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

3.3 违反法律规定或违反待购规则行为及待购已对您采取的措施。

二、信息使用 

1.待购不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和待购(含待购关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

2.目前,与待购(含待购关联公司)共同为您提供服务的第三方:创蓝在业务运营中使用您的信息,包括但不限于:

1)创蓝通过采集您所提供的身份证姓名、身份证号码至公安系统进行eID的核验及绑定/身份证姓名、身份证号码、手机号码、银行卡号码至银联系统/运营商系统进行核验,并提供核验结果至XXX公司(该公司为了完成拟向您提供的服务),以便您继续使用XXX公司的后续产品服务;

2)服务优化和提升,例如系统发生故障时,创蓝会记录和分析系统故障时所产生的信息,以优化体验及服务;

3)在行政、司法等有权机关要求时向该等机关提供您的个人信息;

4)为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益,为保护创蓝合法权益合理且必要的用途。

我们接受并信任创蓝的服务,关于其采集终端用户数据的范围、用途及安全措施请参考创蓝SDK运营方的《个人隐私保护声明》。详见:

https://www.253.com/api_doc/yin-si-zheng-ce/ge-ren-xin-xi-bao-hu-sheng-ming.html

3.待购亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何待购平台用户如从事上述活动,一经发现,待购有权立即终止与该用户的服务协议。

4.为服务用户,待购可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与待购合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括:

(一)帮助您成为我们的会员及账户管理

1.基础会员服务

我们基于待购平台账户为您提供服务。为了创建待购平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册待购平台账户,仅可以使用浏览、搜索服务。

2.实名认证

您可以根据认证要求提供相应的身份信息(身份证、护照、户口簿及其他身份证件信息)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实人认证。

3.授权登录

我们经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。

4.其他会员角色服务

如果您申请注册成为卖家、服务商或其他存在额外身份认证要求的会员角色,您需主动向我们提供身份信息及/或企业相关信息,用于您身份及其他会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。

(二)向您展示商品或服务信息

为向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用待购平台客户端时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,并根据您点击、浏览或购买的情况,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。

其中:

设备信息是您在访问及/或使用我们服务过程中,我们接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

服务日志信息是您在访问及/或使用我们服务过程中,我们自动收集和记录您的详细使用情况,包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:

1.如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在“我的-浏览记录”、“搜索框-历史搜索”中选择删除;

2.如您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭;

(三)为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览我们客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

您可以在收藏商品、购物车管理或删除您的收藏和加购信息。

(四)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证号以完成清关。

同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。

(五)为您提供的其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用待购客户端的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1.基于位置信息的推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如向您推荐附近的优质商品信息。

2.基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片或视频用于商品发布、评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时获取信息。

3.基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论、发布商品或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务;或使用包含您所上传照片、图片的评论信息。

4.基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音录制功能,或与客服联系,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

5.如我们停止运营待购客户端产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

三、信息披露与共享

(一)信息披露

在如下情况下,待购将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

1.事先获得您的明确同意;

2.为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息;

3.根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

4.如您出现违反中国有关法律、法规或者待购服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

5.如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

6.在待购平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,待购有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

7.其它待购根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

(二)共享

在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1.为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2.为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

我们在此特别提醒您:

1.我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2.为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私条款声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

2.第三方SDK实人认证服务:创蓝SDK,帮助我们验证用户身份信息真实性。创蓝可能获取您终端设备的个人信息可能包括:静态人物照片或图片、动态指令动作照片或图片、身份证姓名、身份证号码、身份证证件照片或图片、银行卡卡号、手机号码等。

3.第三方SDK友盟+:我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。详见:https://www.umeng.com/page/policy

3.1 我们在用户每次打开新页面时,会记录用户所浏览的页面和浏览时间,用来统计商品转化率

四、信息存储和交换

待购收集的有关您的信息和资料将保存在待购及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或待购收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

五、Cookie的使用

1.在您未拒绝接受cookies的情况下,待购会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的待购平台服务或功能。待购使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

2.您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的待购网络服务或功能。

3.通过待购所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

六、信息安全

1.待购帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。待购将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

2.在使用待购网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是待购用户名及密码发生泄露,请您立即联络待购客服,以便待购采取相应措施。

3.合作的第三方SDK服务商:当您使用待购APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系:

1)一键登录功能:为给您提供账号登录———键登录功能,第三方服务商(闪验)可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置信息。

2)支付服务:为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品,第三方支付服务商(支付宝)可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。

3)在线更新服务:为给您提供更好的服务与体验,第三方服务商(腾讯Bugly)可能会收集应用的错误日志,并提供在线升级功能。

4)实人认证:为保障您的账户安全给您提供实人认证功能,第三方支付服务商(支付宝)可能会收集您的人脸信息以实现对您身份的确认。

5)推送服务:为客户端赋予推送能力,用于消息推送;第三方服务商(极光)可能会收集您的设备信息、地理位置、网络信息、地理位置用于创建智能标签,实现区域、分群推送功能。

6)即时通讯服务:为客户端赋予即时消息送达能力,用于即时消息;第三方服务商(腾讯IM)可能会收集您的设备信息、地理位置、网络信息、用户聊天信息用于创建智能标签,实现区域、分群即时通讯,总体实现为客户端赋予即时通讯能力,可用于应用程序内聊天。

4.我们将在您登陆时获取您的MAC信息,手机型号唯一识别码用于确认您的常用设备,防止您在使用是不会被盗号等账号安全问题。

七、本隐私政策的更改

1.如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

2.本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。

3.合作的第三方SDK服务商:当您使用待购APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。:

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过待购网客服及以下联系方式与我们联系:

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邮箱:service@daigou.com


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